Կապ մեզ հետ
24/7 աջակցություն
Պե՞տք է վճարել հաշիվը կամ ունե՞ք հարցեր վճարումների վերաբերյալ
Call:
Կապվեք մեր շուրջօրյա աջակցման ծառայության հետ
Call:
Հաճախ տրվող հարցեր
Ինչպես կարող եմ բաժանորդագրվել ծառայությանը։
- Բացեք Բաժանորդագրության և Սակագներ էջը՝ տեսնելու Փաթեթները ու գները։
- Ընտրեք ծառայության Փաթեթը և վճարեք PayPal, Visa կամ Mastercard-ով։
- Վճարումն ավարտվելուց հետո մենք կուղարկենք մուտքի տվյալները (APP ESEE TV–ի համար՝ լոգին և գաղտնաբառ) այն էլեկտրոնային հասցեին, որը նշվել է գրանցման ժամանակ։
Կարո՞ղ եմ փորձարկել ծառայությունը մինչև պատվեր կատարել։
- Ընտրեք ձեր սակագնային փաթեթը և կատարեք պատվեր։
- Նշեք «Ստանալ փորձաշրջան», որպեսզի ստանաք անվճար 24 ժամ փորձ։
- Ստուգեք ծառայության որակը և պլեյլիստը։ Եթե ծառայությունը ձեզ դուր եկավ, կարող եք բաժանորդագրվել (սեղմեք այստեղ)։
Ինչպե՞ս ստանալ Պլեյլիստ հղումը։
- Մենք առանձին M3U Պլեյլիստ չենք տրամադրում։
- Բացեք ESEE TV & Movies հավելվածը։
- Մուտքագրեք լոգինն ու գաղտնաբառը, որոնք ստացել եք գրանցման և վճարման հաջող ավարտից հետո։
- Պլեյլիստը արդեն ներբեռնված է հավելվածում և պատրաստ է օգտագործման։
Վճարման եղանակներ
Մենք ընդունում ենք VISA, MasterCard, PayPal և МИР քարտերը։
Բազմաէկրան սարքի միացում
Ստացեք Բազմաէկրան սարքերի միացում հաշիվ կամ հնարավորություն։
Միաժամանակ միացրեք մի քանի սարքավորում՝ ձեր հաշիվը օգտագործելու համար։
Օգտագործեք Android TV Box, սմարթֆոն կամ SMART հեռուստացույց (Android TV, Samsung, LG)։
Ինչու՞ չեմ ստանում մուտքի տվյալների (լոգին և գաղտնաբառ) էլ. նամակը։
Ստուգեք, որ մուտքագրել եք ճիշտ էլ. հասցեն գրանցման ժամանակ։
Հաճախ մուտքի տվյալների (լոգին և գաղտնաբառ) էլ. նամակը ստանում են SPAM կամ JUNK թղթապանակում։
Վճարումը պետք է լինի հաջող ավարտված, որպեսզի համակարգը ուղարկի մուտքի տվյալները։
Եթե խնդիր կա, կապվեք մեր աջակցման ծառայության հետ:
Ինչպես դիտել
Տեղադրեք ESEE TV & Movies հավելվածը՝ օգտագործելով՝
Play Market,
Samsung Smart HUB, կամ LG Content Store։
Գրանցվեք ձեր Հաճախորդի հաշվում (My eSee)։
Ընտրեք համապատասխան փաթեթը և կատարեք վճարումը։
Ստացեք ձեր մուտքի տվյալները (LOGIN և PASSWORD)՝ ESEE TV & Movies-ում մուտք գործելու համար։
Ցանկանում ենք հաճելի դիտում։
Ինչպես դիմել օգնություն ստանալու համար
Տեխնիկական աջակցության ծառայության հետ կապն իրականացվում է բացառապես տոմսային համակարգի միջոցով ՝ օգտագործողի “անձնական հաշիվ” էջից ։
Նկարագրեք գործողությունների հաջորդականությունը, որոնք հանգեցրել են սխալի, ներառյալ թելերի անունները, փորձարկվող սարքը (ՕՀ, հեռուստացույց, հեռուստատեսային տուփ) և այլ տեղեկություններ, որոնք անպայման անհրաժեշտ կլինեն հաճախորդների սպասարկման ինժեներներին:
Ինչպես կարող եմ տեղադրել eSee TV հավելվածը:
1. Android սարքերում (հեռախոս, պլանշետ, Android TV)
Բացեք Google Play Store-ը։
Սկսեք որոնում՝ ESEE TV & Movies։
Սեղմեք Տեղադրել (Install)։
Տեղադրման ավարտից հետո բացեք հավելվածը։
2. Samsung Smart TV-երում
Սեղմեք հեռակառավարիչի Smart Hub կոճակը։
Ընտրեք Apps բաժինը։
Որոնեք ESEE TV & Movies հավելվածը։
Ընտրեք Տեղադրել (Install)։
3. LG Smart TV-երում
Բացեք LG Content Store-ը։
Որոնեք ESEE TV & Movies հավելվածը։
Սեղմեք Տեղադրել (Install)։
4. Տեղադրումից հետո
Գրանցվեք ձեր Հաճախորդի հաշվում (My eSee)։
Ընտրեք պլան (tariff plan) և կատարեք վճարումը։
Ստացեք ձեր Մուտքի տվյալները (LOGIN և PASSWORD)։
Մուտք գործեք հավելված և սկսեք դիտումը։
Ինչպե՞ս դիտել մեծահասակների համար նախատեսված ալիքները։
Զգուշացում։
Մենք չենք աջակցում 18+ ալիքներին։ Դրանք ավելացվել են միայն պահանջարկի պատճառով։
18+ ալիքները ակտիվացնելու համար անհրաժեշտ է սահմանել գաղտնաբառ ձեր 18+ պրոֆիլին։